环境公益机构 AI 应用需求调研

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一机构基本信息

1. 机构名称

2. 您在本机构的角色是？

机构负责人 / 秘书长项目负责人 / 部门主管项目执行人员传播 / 筹款专员志愿者（核心/长期参与）其他：

3. 机构注册类型

二数字化基础与现状

7. 团队成员日常办公主要使用什么设备？（可多选）

机构配备台式电脑 / 笔记本电脑个人笔记本电脑平板电脑（iPad 等）以手机为主没有稳定可用的办公设备

8. 机构日常办公的网络环境如何？

有稳定宽带 / Wi-Fi 主要使用手机移动网络网络不稳定，经常断网经常在野外 / 偏远地区，网络条件差

9. 数字化成熟度处于哪个阶段？

入门级：以线下手工操作为主，基本不使用数字化工具 应用级：使用基础办公软件（Word/Excel/微信），有简单线上协作 优化级：使用项目管理工具/CRM/数据库，有系统性数字化流程 领先级：已尝试 AI 工具/数据驱动决策，有专职数字化岗位

10. 团队成员对 AI 工具（ChatGPT、Kimi、豆包、DeepSeek 等）的熟悉程度？

完全不了解听说过但没使用过少数人偶尔使用多数人经常使用团队已系统化使用 AI 工具

11. 机构目前积累的主要资料/数据以什么形式存储？（可多选）

Word/Excel 等文件散落在个人电脑纸质档案为主存储在云盘（百度网盘/阿里云盘等）使用在线文档协作（腾讯文档/飞书/石墨等）使用知识库工具（语雀/飞书知识库/Notion等）有专门的数据库或管理系统几乎没有系统化存储

12. 以下日常工作中，您觉得最耗时间的是哪些？（可多选，最多 3 项）

活动文案 / 传播内容撰写项目数据收集与整理分析资助申请 / 结项报告撰写志愿者排班与人员调度环保专业知识查找与学习政策法规跟踪与合规检查筹款材料准备与捐赠人沟通内部经验总结与知识沉淀其他：

三 AI 能力需求评估

以下是 AI 可能协助完成的具体任务。请根据贵机构实际需求逐一打分：1 = 完全不需要，5 = 非常需要。

3-A · 内容生成类

AI 能帮你做的事	1	2	3	4	5
活动宣传文案自动生成（微信公众号推文、招募文案）
新闻稿 / 通讯稿自动撰写
短视频脚本自动生成与创意策划
项目立项书框架生成与内容辅助
项目结项报告 / 年度报告自动撰写
资助申请书材料整理与初稿生成
筹款文案自动生成

3-B · 数据处理类

AI 能帮你做的事	1	2	3	4	5
活动参与数据的自动统计与汇总
环保监测数据（水质/物种/土壤等）的整理与分析
校验题：本题请统一选择"3"以确认认真阅读
项目数据自动生成可视化图表 / 数据看板
项目效果量化评估与复盘数据生成
敏感信息（受益人姓名、联系方式等）自动脱敏处理

3-C · 运营管理类

AI 能帮你做的事	1	2	3	4	5
志愿者排班计划自动生成与调整
志愿者通知 / 提醒自动发送
环保活动物资需求测算与分配方案
捐赠人维护话术生成与沟通辅助
活动路线规划与资源调度辅助

3-D · 环保专业类

AI 能帮你做的事	1	2	3	4	5
物种记录 / 调查数据的自动整理与初步识别
污染治理方案框架生成与参考
垃圾分类知识问答与活动设计辅助
环保科普内容生成（文章/海报文案/视频脚本）
项目与最新环保政策法规的自动比对审查
环保活动环境效益量化估算（减碳量/垃圾减量等）

13. 除了以上场景，您还希望 AI 能帮您完成哪些具体任务？（选填）

请尽量具体描述，例如"希望对入侵物种照片进行自动识别""希望每月自动生成财务数据摘要供理事会审阅"，而非"提高效率"。

四知识库需求评估

知识库是 AI 可以查阅的"外部资料库"——当您向 AI 提问时，它可以基于专业资料给出更准确的回答，而不是"网上随便搜的"。请评估以下知识库对贵机构的价值：1 = 完全不需要，5 = 非常需要。

4-A · 通用公益知识库

知识库内容	1	2	3	4	5
公益相关法律法规（慈善法、基金会管理条例等）
公益组织税收优惠与财政补贴政策汇编
筹款运营知识（策略、渠道、捐赠人维护）
项目管理方法论（设计/执行/监测/评估）
志愿者管理体系（招募/培训/激励/留存）
公益传播素材模板库（文案模板、设计素材、视频脚本）
行业优秀项目案例库
项目失败经验与复盘总结库

4-B · 环保领域专属知识库

知识库内容	1	2	3	4	5
国家环保政策法规库（环境保护法、双碳政策等）
地方环保条例与实施细则库
环保基金 / 项目申报指南与模板库
动植物物种识别图谱与保护等级数据
污染治理技术方案与案例库
垃圾分类 / 循环经济标准与方案库
生态修复技术方案库（湿地/荒漠化/森林恢复）
优秀环保公益项目全案解析库

五实施偏好与采纳意愿

14. 您的团队更倾向以下哪种方式学习和使用 AI？（最多选 3 项）

线上免费公开课（自主观看学习）线下实操工作坊（面对面指导）现成的 Agent 模板，打开即用，按需微调一对一技术辅导 / 咨询文字版操作手册 / 教程文档微信群 / 线上社群交流答疑短视频教程（抖音 / 视频号 / B 站）

15. 如果提供"即用型 AI 工具模板"，您最需要哪一类？

文案传播类：推文、新闻稿、短视频脚本自动生成 项目助理类：立项书、结项报告、资助申请材料辅助 数据分析类：项目数据、环境监测数据自动分析 知识问答类：政策查询、科普问答、专业知识检索 运营管理类：志愿者调度、物资分配、活动规划

16. 对于将机构数据接入 AI 系统，您的主要顾虑是什么？（最多选 2 项）

担心敏感数据（受益人信息、财务数据等）泄露不清楚数据会存储在哪里、谁来管理团队成员不熟悉，担心操作出错没有明显顾虑，愿意尝试其他：

17. 对于 AI 工具的付费意愿？

只使用完全免费的工具可接受低价工具（每年 500 元以下）愿意投入少量预算（每年 500–2,000 元）愿意投入适度预算（每年 2,000–5,000 元）视工具价值而定，不设严格预算上限暂不确定

六开放建议

18. 请用一句话描述：贵机构当前最迫切想用 AI 解决的一个具体问题是什么？*

好示例："每次写观鸟活动的招募推文都要花 3 小时查资料和排版。" 不够好："提高工作效率。"

19. 如果您参加过我们的"AI × 环保"公开课或工作坊，最让您印象深刻的是什么？如有建议也请告诉我们：（选填）

20. 您对"环境公益数字化支持与赋能"项目还有什么期待或建议？（选填）

任何想法都欢迎——关于工具、课程、社群，或您对 AI + 环保公益的任何期待。

联 联系信息（选填）

一 机构基本信息

二 数字化基础与现状

三 AI 能力需求评估

3-A · 内容生成类

3-B · 数据处理类

3-C · 运营管理类

3-D · 环保专业类

四 知识库需求评估

4-A · 通用公益知识库

4-B · 环保领域专属知识库

五 实施偏好与采纳意愿

六 开放建议

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一机构基本信息

二数字化基础与现状

四知识库需求评估

五实施偏好与采纳意愿

六开放建议